Politique d'Expédition & de Livraison

Cette Politique d'Expédition & de Livraison fait partie de nos Conditions de Service (« Conditions ») et doit donc être lue conjointement avec nos Conditions principales :
https://nellyso.com/policies/terms-of-service

Toutes les commandes sont traitées du lundi au vendredi. Veuillez prévoir 24 à 48 heures pour le traitement de vos commandes et 5 à 7 jours ouvrables supplémentaires pour la livraison.

QUELLES SONT MES OPTIONS D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON ?

Frais de livraison
Nous proposons la livraison aux tarifs suivants (hors France):

Méthode d'expédition Frais d'expédition
Livraison standard 2,99 €
Fast Pass - Passer la file d'attente 4,99 €

Tous les délais et dates indiqués pour la livraison des produits sont donnés de bonne foi, mais ne sont que des estimations.

COMBIEN DE TEMPS DURE LE TRAITEMENT ?
En raison de la forte demande pour les produits Nellyso, nous recevons actuellement plus de commandes que prévu, et notre équipe travaille 24h/24 et 7j/7 pour traiter vos commandes. Veuillez prévoir certains retards dans le processus de traitement, mais soyez assuré que vos commandes sont traitées avec la plus haute priorité.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?
Si la livraison est retardée pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous fournirons une nouvelle date estimée de livraison.

Pour les consommateurs de l'UE et du Royaume-Uni : Cela n'affecte pas vos droits statutaires. Pour plus d'informations, veuillez consulter nos Conditions.

QUESTIONS SUR LES RETOURS ?
Si vous avez des questions concernant les retours, veuillez consulter notre Politique de Retour :
https://nellyso.com/policies/refund-policy

COMMENT NOUS CONTACTER À PROPOS DE CETTE POLITIQUE ?
Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :
E-mail : labottine@marketingbleuroi.com