Politique de Confidentialité

Cette Politique de Confidentialité décrit comment nellyso.com (le « Site » ou « nous ») collecte, utilise et divulgue vos Informations Personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur le Site.

Contact Après avoir examiné cette politique, si vous avez des questions supplémentaires, si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à nellyso@marketingbleuroi.com ou par courrier en utilisant les informations fournies ci-dessous.

Collecte des Informations Personnelles
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons certaines informations sur votre appareil, votre interaction avec le Site et les informations nécessaires pour traiter vos achats. Nous pouvons également recueillir des informations supplémentaires si vous nous contactez pour un support client. Dans cette Politique de Confidentialité, nous faisons référence à toute information concernant un individu identifiable (y compris les informations ci-dessous) en tant qu’« Informations Personnelles ». Consultez la liste ci-dessous pour plus d'informations sur les Informations Personnelles que nous recueillons et pourquoi.

Informations sur l’appareil

  • But de la collecte : charger le Site correctement pour vous et effectuer des analyses sur l'utilisation du Site afin d'optimiser notre Site.
  • Source de la collecte : collectées automatiquement lorsque vous accédez à notre Site à l'aide de cookies, fichiers journaux, balises web, tags ou pixels.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify.
  • Informations Personnelles collectées : version du navigateur web, adresse IP, fuseau horaire, informations sur les cookies, sites ou produits que vous consultez, termes de recherche et votre interaction avec le Site.

Informations sur la commande

  • But de la collecte : fournir des produits ou des services, exécuter notre contrat, traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition, fournir des factures et/ou des confirmations de commande, communiquer avec vous, filtrer pour prévenir la fraude et vous fournir des informations ou de la publicité.
  • Source de la collecte : collectées directement auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec notre processeur Shopify et des passerelles de paiement tiers ainsi que des prestataires de services d'expédition.
  • Informations Personnelles collectées : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), adresse e-mail et numéro de téléphone.

Informations de support client

  • But de la collecte : fournir un support client.
  • Source de la collecte : collectées auprès de vous.
  • Divulgation à des fins commerciales : partagé avec les services de support client concernés.

Mineurs Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'Informations Personnelles concernant des enfants. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des Informations Personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse mentionnée ci-dessus pour demander la suppression.

Partage des Informations Personnelles Nous partageons vos Informations Personnelles avec des prestataires de services pour nous aider à fournir nos services et à exécuter nos contrats avec vous. Par exemple :

  • Nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos Informations Personnelles ici : https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Nous pouvons partager vos Informations Personnelles pour se conformer aux lois et règlements en vigueur, répondre à une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Publicité comportementale
Nous utilisons vos Informations Personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Par exemple :

Vos droits (RGPD et CCPA)
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou en Californie, vous avez le droit d'accéder à vos Informations Personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou de les effacer. Pour plus d'informations sur l'exercice de vos droits, veuillez nous contacter via les informations fournies ci-dessus.

Cookies
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Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.